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◆サービスまでの流れ
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| ＩＴトラブルでお困りの皆様へ（法人のみの対応です） | |
| ＬＣｎｅｔでは、e-コンダクターのサービスをご契約法人様以外にも提供できるよう【テンポラリー e-コンダクターサービス】を始めました。 | |
| 「 毎月ではないが、時々メールがトラブルになる。」 「社員の入退社で、ＰＣのLAN設定などのセットアップをお願いしたい。」 「新しいプリンターを導入したが、設置設定をしたい。」 「最近、ＰＣの動作が重たくなった。どうもウィルスに感染しているみたいだ。」 など２、３ヶ月に１度ぐらいの程度でトラブルに見舞われる。 また、「ＰＣを導入したが、何もメンテナンスをしていない。セキュリティは大丈夫だろうか？」など不安を感じている法人。 この様に、定期的にはサポートを必要としないが、時々必要に応じてトラブル対応、点検をして欲しいと望んでいられる法人に対して、弊社e-コンダクターのスケジュール都合がつけばテンポラリー（一時的）にe-コンダクターサービスを提供致します。 お気軽にお問い合わせ下さい。 |
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| 要件 | |
| １． | 東京、神奈川、埼玉、千葉のエリアで、公共交通機関で訪問出来る法人で、弊社より往復交通費が１，０００円以内。（その他は、交通費を別途請求させて頂きます。） |
| ２． | 修理部品等が必要な場合は、別途見積となります。 |
| ３． | Ｏｎ Ｓｉｔｅ作業スケジュールは、弊社e-コンダクターのスケジュール都合に合わせて頂きます。 |
| 料金 | |
| １訪問作業２時間以内 １０，０００円（税込み）。以降１時間毎に５，０００円（税込み） | |
| その他、部品代、消耗品等は、別途実費請求。 | |
| ※トラブルの種類によっては、完全に修復出来ない場合があります。 | |
| ※一回の訪問で解決出来ない場合があります。 | |
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| インターネットを含むＩＴ環境は、マルチベンダー（複数メーカーの機器類が組み合わさった環境）で構成されています。トラブルが発生しても、それぞれのメーカーは「他メーカーが悪いのではないか？」とたらい回し。いったいどこが悪いのか？そして誰が解決してくれるのか？定期点検や予防対策を含め、【ｅ－コンダクター】は、マルチベンダー環境のトラブル解決に対応致します。（ご要望により訪問対応も致します。※要相談） |
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| ※解決に必要なソフトウェアやハードウェアなどの実費は、お客様負担です。 |
| ※トラブルシュートは、解決を約束するものではありません。 |
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| 営業マンにノートＰＣを持たせ、モバイル化するにはどうすれば？日本中の店舗をNetworkで結びたい。社内でバックアップのシステムを構築したい。この様な悩みに、【ｅ－コンダクター】は「ＩＴアドバイザー」を進めます。【ｅ－コンダクター】は、情報システム部門のノウハウ源となり、ＩＴ推進のプロジェクト運営を支援していきます。もちろん、細かなＩＴのＦＡＱも承ります。 |
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| ※ＩＴアドバイザーは、コンサルティングではありません。 |
| ※ｅ－コンダクター定額範囲以外には、有料メニューも提供します。 |