Conductorとは、 案内者、管理者、指揮者、導く者という意味です。 e-Conductor(イーコンダクター)は、ＩＴスキルを生かしあなたのオフィスのＩＴ環境を快適に、最新に導きます。 イーコンダクター もはや企業にとっても、IT化は競争を勝ち抜くために欠かせないビジネス環境となってきました。 しかし自社だけでIT環境を維持していくことは、多くの投資、特に人的投資を必要とするのではないでしょうか。 IT化の環境を提供し、それを維持運営していくＩＴサービス提供会社の多くは、大企業にターゲットにそれを提供し始めています。 一方、中小企業や営業所を日本中に配置する企業にとって、たった1台のクライアントPCへのソフト導入を、大きなＩＴサービス提供会社は対応してくれないという現実があります。 Ｗｈｙ？コストが合わないからなのです。　 中小企業と大きなＩＴサービス提供会社との間には、大きなギャップが出来てしまっています。プリンターを共有したい、ウィルスへの対処、そういった小さなニーズにe-Conductor(イーコンダクター)はお応えしていきます。お客様にあったサービスを、必要な時に必要な分だけの、御社オフィスのＩＴリーダー、ＩＴ管理者、それがe-Conductor(イーコンダクター)です。 総務担当者様へ 月曜日の朝、突然 メールが受信、送信出来ない。共有のプリンターが使用出来なくなった。ファイルが突然消えてしまった。ＰＣが起動しない。そのような状況で、御社の支店、営業所または、御社内にＩＴスキルのある情報システム担当者が不在だったら・・・・。 原因は、故障？　ウィルス感染？　ネットワークの不具合？全く見当がつきません。さて、これに対応出来る社内のスタッフは、出張中？休暇中？はたまた、情報システム部より出向いてもらうのに半日以上かかる？もしくは、納入業者に任せっきりでこれといって対応する担当者が不在など・・・・。 昨今の厳しい経済環境の中、ＩＴに関するハードウェア投資等は充分ですが、人的投資は不十分なのが現在どの企業でもある現状です。 また、メーカーへサポートを依頼しても、「これは、弊社の製品でないので対応出来ません。」。他方、ＰＣサポート業者に依頼すると、「修理ですか？ネットワークですか？」などや「打合せの上、見積もりさせて頂きます。」などなかなか対応に応じてくれない。 e-Conductor(イーコンダクター)は、お客様の困った状況に適切に対応致します。お客様からご一報を頂いた時点で「電話対応」、「メール対応」、「オンサイト対応」を素早く判断して、適切な対応措置を行います。もちろん、御社の情報機器、ネットワークなどを総合的に管理し、サポート報告を致します。